Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné a dodacie podmienky TOR Cheb, spol. s r.o.

1. Úvodné ustanovenia

Všetky vzťahy súvisiace s predajom, dodávkou a platbou predávajúceho sa uskutočňujú v mene a na účet predávajúceho. Pokiaľ nie je v zmluve dohodnuté inak, dodávky sa uskutočňujú za podmienok uvedených nižšie.

Prijatím objednávky, podpísaním zmluvy alebo splnením dodávky predávajúcemu vzniká obchodný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim. Všetky vzťahy, ako aj vzťahy neuvedené v obchodných podmienkach, sa riadia ustanoveniami Obchodného zákonníka v platnom znení.

2. Ponuky, objednávky, zmluvy

Ponuky na dodanie tovaru predložené oprávneným zástupcom predávajúceho sú právne záväzné až po potvrdení objednávky alebo podpísaní zmluvnej dohody. Objednávky kupujúceho urobené písomne, telefonicky, faxom, e-mailom alebo osobne sa považujú za prejav vôle kupujúceho vstúpiť do zmluvného vzťahu.

Základnou formou zmluvného dojednania je uzavretie zmluvy o obchodnej spolupráci a kúpe tovaru. Nie je vylúčené, najmä v prípade maloobchodného predaja tovaru, vznik neformálneho zmluvného vzťahu na základe prejavenej vôle kupujúceho a potvrdenia alebo splnenia dodávky predávajúcim. Platnosť akýchkoľvek zmien objednávky alebo iného zmluvného dojednania vyžaduje písomnú formu a podpis oboch strán. 

Na uzavretie zmluvného vzťahu je kupujúci povinný predložiť:

• výpis z obchodného registra alebo živnostenský list
• doklad o daňovej registrácii
• výkaz ziskov a strát a rozvahu k 31.12. predchádzajúceho roka

3. Dodacie podmienky

Základným spôsobom dodania je odber zo skladu dodávateľa. Pre stálych zákazníkov je možné dohodnúť iný spôsob dodania: obratom dodávateľa 1 x týždenne dodávka verejným dopravcom obratom alebo individuálne.

Dodávateľ uhradí prepravné náklady podľa bodu 3.2 len vtedy, ak je minimálna hodnota tovaru:

• u turnusovej prepravy 30 000,- Kč
• u dodávok verejným prepravcom 7 500,- Kč

Tovar sa dodáva v kartónových množstvách. Iné balenie je možné dohodnúť za príplatok.

Zákazník je povinný doručiť jednoznačnú, jasne špecifikovanú objednávku tovaru do stredy týždňa, ktorý predchádza týždňu požadovanej dodávky. Dodávateľ potvrdí objednávku čo do obsahu a termínov dodania najneskôr v piatok. Dodávateľ si vyhradzuje právo na čiastkové dodávky. V takom prípade znáša dodávateľ všetky náklady na dopravu bez ohľadu na množstvo a spôsob dopravy. 

Súčasťou dodávky je dodací list, faktúra alebo iné doklady a dokumenty potrebné na identifikáciu dodávky.

4. Balenie, obaly

Tovar sa dodáva v obaloch vhodných pre spôsob prepravy a na zabezpečenie ochrany pred poškodením. O spôsobe balenia a členení dodávky rozhoduje dodávateľ. Dielčie komponenty dodávky sa dodávajú v originálnych kartónových obaloch. Individuálne balenie alebo rozpis dodávky (nedodržanie kartónového balenia, rozpis podľa objednávky a pod.) je možné dohodnúť za úhradu.

Nakladanie s obalmi sa riadi ustanoveniami zákona č. 477/2001 Z. z. v znení neskorších predpisov. Dodávateľ je pripojený do systému EKO-KOM pod klientskym číslom EK-F 00022314.

5. Prijatie tovaru, reklamácie, záruky

Kupujúci je povinný zabezpečiť prevzatie tovaru pri prevzatí ním poverenou osobou. Ak tak neurobí, môže si uplatniť nároky z vád zistiteľných pri takejto prehliadke, len ak preukáže, že tovar bol vadný v čase prechodu nebezpečenstva škody na tovare. Pri dodaní tovaru je kupujúci povinný skontrolovať úplnosť dodávky podľa dodacieho listu a potvrdiť prevzatie tovaru podpisom dodacieho listu s uvedením dátumu prevzatia a mena a funkcie oprávnenej osoby kupujúceho.

V prípade zjavných vád dodávky je zákazník povinný bezodkladne informovať dodávateľa a zaslať reklamačný protokol na adresu dodávateľského centra TOR Cheb, spol. s r.o. do 5 dní od prevzatia dodávky. Súčasťou reklamačného protokolu musí byť kópia dodacieho listu, na ktorom dopravca potvrdil zistenie vady pri prevzatí tovaru. Uplatnenie práva z vád tovaru sa riadi ustanoveniami § 422 a nasl. obchodného zákonníka. Na dodaný tovar sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov, ak nie je dohodnuté inak.

6. Platobné podmienky

Základnou platobnou podmienkou je platba v hotovosti pri prevzatí tovaru alebo pri jeho dodaní. Ak je dohodnutá úhrada faktúr s lehotou splatnosti, základná lehota splatnosti faktúry je 14 dní od dodania tovaru. Dátumom úhrady je dátum pripísania na účet dodávateľa.

S bonitnými, dlhodobými zákazníkmi je možné dohodnúť ešte dlhšie splatnosti alebo tieto skontá:

• platebné skonto pri platbe pred termínom splatnosti faktúry
• ročné množstevné skonto 

Poskytnutie skont je podmienené zaplatením faktúr v lehote splatnosti a uzatvorením zmluvy o obchodnej spolupráci a kúpe. 

V prípade nedodržania termínu splatnosti bude zákazníkovi účtovaný úrok z omeškania. Účtovanie úrokov z omeškania nezbavuje dodávateľa práva na náhradu škody alebo na účtovanie inak dohodnutých sankcií.

Opakované neplatenie zo strany zákazníka môže byť dôvodom na krátkodobé alebo dlhodobé pozastavenie dodávok vrátane možného odstúpenia od uzatvorených zmluvných dojednaní bez možných sankcií zo strany zákazníka. Zákazník bude o tomto postupe bezodkladne informovaný.

7. Ceny

Platné predajné ceny tovaru sú dané:

• aktuálnym brutto cenníkom firiem MACO a Siegenia – Aubi, ktorý je súčasne aktuálnym brutto cenníkom firmy TOR Cheb, spol. s r.o., 
• aktuálnym brutto cenníkom firmy TOR Cheb, spol. s r.o., uvedeným v ponukovom katalógu firmy na tovar v ňom uvedený 

Individuálne zľavy alebo rabaty môžu byť zákazníkovi poskytnuté na základe brutto cenníkov v komoditných skupinách alebo jednotlivých položkách. Pri malých nákupoch tovaru sa tieto zľavy a rabaty môžu určiť priamo pri fakturácii. Pre zákazníkov, ktorí uzavreli Zmluvu o obchodnej spolupráci a nákupe, sú zľavy a rabaty stanovené v prílohe k tejto zmluve.

Na zľavy a rabaty nie je právny nárok. V prípade opakovaného neplatenia zo strany zákazníka môžu byť dočasne alebo trvalo odňaté.

Dodávateľ si vyhradzuje právo meniť brutto cenníky a poskytované zľavy a rabaty. Zákazník bude o všetkých významných zmenách vopred informovaný. Platné brutto cenníky sú k dispozícii na príslušnom stredisku spoločnosti TOR Cheb, spol. s r.o. Dodávateľ poskytne zákazníkovi na požiadanie úplný alebo čiastočný cenník.

8. Dokumentácie, technické podklady, výrobné a montážne pomôcky

Dodávateľ je povinný poskytnúť zákazníkovi na požiadanie doklady k tovaru v súlade s platnými právnymi predpismi a technickú dokumentáciu a návody v rozsahu, v akom ich dodáva výrobca.

Dodávateľ poskytne technické poradenstvo o používaní a aplikácii výrobku a v prípade potreby zabezpečí účasť zástupcu výrobcu. Za výsledky dosiahnuté používateľom však nenesie žiadnu zodpovednosť.

Dodávateľ poskytne zákazníkovi výrobné a montážne pomôcky v rozsahu, v akom sú k dispozícii od výrobcu.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné a dodacie podmienky sú všeobecne dostupné na všetkých predajných miestach spoločnosti TOR Cheb, spol. s r.o.

Všeobecné obchodné a dodacie podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou všetkých zmluvných dojednaní o kúpe a predaji tovaru spoločnosti TOR Cheb, spol. s r.o.

Predávajúci je povinný ich poskytnúť na žiadosť kupujúceho. 

Ak sa jednotlivé ustanovenia týchto podmienok predaja a dodania stanú neúčinnými, účinnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá.

Registráciou v našom e-shope zákazník súhlasí so zasielaním marketingových materiálov vrátane e-mailových ponúk a newsletterov, pričom tento súhlas môže kedykoľvek odvolať.